Politica di Rimborso

Garanzia soddisfatti o rimborsati — 30 giorni

Offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 30 giorni su tutti gli acquisti di FantaGenius (Lega Pro Stagionale e Lega Pro Lifetime). Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla data dell'ordine.

Come richiedere il rimborso

I pagamenti sono gestiti dal nostro Merchant of Record Paddle. Per richiedere un rimborso accedi al portale acquirenti Paddle:

👉 paddle.net

Inserisci l'indirizzo email usato per l'acquisto: riceverai un link per gestire i tuoi ordini e aprire una richiesta di rimborso. In alternativa puoi contattare l'assistenza tramite i canali di supporto di FantaGenius e ti indirizzeremo a Paddle.

Tempi di elaborazione

Una volta approvato, il rimborso viene generalmente accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 5–10 giorni lavorativi, a seconda del circuito bancario.

Cosa succede alla tua lega

In caso di rimborso, lo stato Pro della lega per cui hai pagato viene rimosso e la lega torna ai limiti del piano gratuito.

Contatti

Servizio fornito da MDAC srl. Per qualsiasi dubbio sulla presente politica puoi scriverci tramite i canali di supporto del Servizio.